Friday, October 25, 2013

3年freelance 心得分享 - 下

續上篇  (3年freelance 心得分享 - 上)

* * *

不要去客人公司工作
如有客人有特別要求,要求甚至命令你特定時間去對方的公司工作,如對方堅決要求的話,OKAY,那麻煩你請對方簽與你定立一份僱傭合約吧 !
因為當你無法自由決定工作時間和地點,要去對方公司用對方的生產工具(電腦),其實,就算名義上不是僱傭關係,實質上已很大機會是僱傭關係的了,對方不簽僱傭合約而要你這樣做,是犯法的,而且,你也享受不了勞工法例應有的僱員保障。
就算日薪也要,東亞銀行有臨時工專用的戶口for 僱主供強積金,3年前我就散炒開了一個 : )
如果你自願,另一回事。

不要額外的東西
要做額外的東西? 做了第一次,對方會得寸進尺,要你做得更多更密量更多,別以量少而為。所以嘛....... 額外的工作,請加$。

不要做多餘的東西
特別是你自以為為對方著想,自以為令project 更好的事,做了,個客要改,你就WASTE TIME WASTE AIR. 別自把自為。

所有文字由client 提供
通常client 同你不是同一個行業,隔行如隔山,不認識對方的行業是很正常的事。左copy 右COPY 也要$,

所有圖片由client 提供
除非client 有特別提供資金給你買圖片,不然用上了有版權的圖片,被圖片持有人起訴,責任誰屬呢?

client 不能盡信。
很多客自己想要甚麼也不知道,這一刻說想要XXX效果,下一刻就是YYY效果,當確定對方真的想要的是甚麼時才開工吧 (甚麼是「真的想要」,要看你customer service的能力)

一發現被搵笨,要開始戒備
這個不用我說吧。

一發現客人得寸進尺得太過份,要立即澄清原則
通常當你覺得「太過份」時,那時問題已很嚴重的了,還不劃清D界線令client stop 搵笨,到頭來大家要反面就不好了,有時,醜人不要怕做,若這時不當說醜話(應說的話),遲一點出事的話反會被當是賤人。

知道client的公司地址。
以防萬一,追數用。

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
freelance, client is 直接的米飯班主,
Customer Service 是極重要的求生技能。
client, 多是生意人,
香港客找得freelance 做事,
多是想開源節流想便宜貨的客仔,
但背後心態是又要便宜又要高質。

給你$80 ,想要$300的貨,
給你$300 ,想要$800的貨,
給你$1000 ,想要$3000的貨,
給你$5000 ,想要$8000的貨,
給你$8000 ,想要$15000的貨,
給你$10000 ,想要$25000的貨,

所以很多香港freelance 有了一定的exp ,
會開一間公司,(我鄰居是例子)
公司身份可以多一些非孤寒客源,
不過,如何維持下去又是另一回事了,
公司身份要維持,很大壓力的。
身份不同,責任不同,
如你身價高了,責任就會大的了。

* * *
freelance, 我仍有做,
不過已換了種心態,換了種方式,
真的當外快玩玩好了。
多與行家交流合作,
知道行情&做法嘛 ~

錢賺不盡的,有錢齊齊搵,賺少一點,
但工作壓力有人分擔,開心得多,
團結是力量,
我不是教你與client 對立
經驗分享,保障回
最後忠告﹕
與客戶建立平等關係,一被client head 住你,
這個時候一定要超級注意,
&記著做freelance 是搵食搵$ ,不是做義工。

No comments :

Post a Comment